經(jīng)銷商及實(shí)體
線下產(chǎn)品跟線上產(chǎn)品有很大區(qū)別,一方面實(shí)體店往往不會(huì)進(jìn)比較差的產(chǎn)品,以為品質(zhì)差的產(chǎn)品會(huì)“砸牌子”,另一方面,企業(yè)也不會(huì)在線下投放品質(zhì)太差的產(chǎn)品。
假貨陷阱:以次充好,在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)銷售一些仿冒產(chǎn)品。像前面看到的產(chǎn)品,雖然小生不敢說是假冒產(chǎn)品,但是有混淆視聽的嫌疑。消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品一定要注意類似情況。當(dāng)然,這種情況在線下很少遇到。因?yàn)椋@種情況在線下違規(guī)成本會(huì)比較高。
服務(wù)陷阱:酒類產(chǎn)品相對(duì)于其他產(chǎn)品區(qū)別在于酒類產(chǎn)品易碎,不便運(yùn)輸。因此,酒類電商發(fā)展相對(duì)較慢。隨著快遞的發(fā)展,酒類運(yùn)輸問題解決已經(jīng)相對(duì)容易。但是,現(xiàn)在依然有很多問題值得注意。一方面是收貨運(yùn)輸問題,因?yàn)榫祁惍a(chǎn)品易碎的特性,往往收到產(chǎn)品碎了也很難處理。另一方面是退貨問題,因?yàn)榫祁愪N售商一般與物流公司有合作,運(yùn)費(fèi)相對(duì)較低。而消費(fèi)者如想退貨,一方面與線上服務(wù)商協(xié)商較為困難,另一方面物流費(fèi)用成本將比較高。
促銷陷阱:號(hào)稱促銷,但是一般數(shù)量很少,普通消費(fèi)者根本買不到。最后,底價(jià)產(chǎn)品只能看不能買。還有的產(chǎn)品是把價(jià)格標(biāo)高,再打折賣。當(dāng)然,還有一些低價(jià)產(chǎn)品本身就是“網(wǎng)絡(luò)專供”產(chǎn)品,價(jià)格低但是品質(zhì)可能沒保障。
做為消費(fèi)者,我們不得不承認(rèn)網(wǎng)購(gòu)給消費(fèi)者帶來了便利,但是同時(shí)在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品也給我們帶來了困擾。這里建議各位如果沒有豐富的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),千萬不要貪圖便宜。要么到實(shí)體店購(gòu)買,要么到靠譜的網(wǎng)上店鋪購(gòu)買,同樣的東西網(wǎng)上和實(shí)體店差不了幾個(gè)錢,至少能買得踏實(shí),放心!